Polityka prywatności

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu kalkulator-ogrodzen.pl jest:

§2. Zakres zbieranych danych

W ramach działania Serwisu zbieramy następujące dane:

2.1. Dane użytkowników (właścicieli kont)

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane firmy (nazwa, NIP, adres)
• Data rejestracji i ostatniego logowania

2.2. Dane klientów końcowych (użytkowników widżetu)

• Numer telefonu
• Adres e-mail (opcjonalnie)
• Lokalizacja pomiaru (adres)
• Dane dotyczące zapytania (długość ogrodzenia, szacunkowa cena)

2.3. Dane techniczne

• Adres IP
• Informacje o przeglądarce i urządzeniu
• Źródło ruchu (UTM)
• Statystyki korzystania z widżetu

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Świadczenie usług – umożliwienie korzystania z funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Realizacja umów – obsługa płatności i wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Komunikacja – wysyłanie powiadomień o zapytaniach, statusie konta i ważnych informacjach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Analityka – poprawa jakości usług i analiza ruchu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Obowiązki prawne – prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

§4. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Użytkownikom Serwisu – dane klientów końcowych (zapytania) są przekazywane właścicielom widżetów w celu realizacji ich działalności.
• Dostawcom usług – firmom świadczącym usługi hostingu, poczty elektronicznej, płatności.
• Organom państwowym – na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§5. Okres przechowywania danych

• Dane kont użytkowników – przez okres korzystania z usługi oraz do 3 lat po jej zakończeniu.
• Dane zapytań (leadów) – przez okres korzystania z usługi przez właściciela widżetu.
• Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat).
• Dane analityczne – do 2 lat.

§6. Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do danych – uzyskania informacji o przetwarzanych danych.
• Sprostowania – poprawienia nieprawidłowych danych.
• Usunięcia – żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Skargi – wniesienia skargi do Prezesa UODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: admin@kalkulator-ogrodzen.pl

§7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne).
• Utrzymania sesji zalogowanego użytkownika.
• Analizy ruchu i statystyk.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

§8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS).
• Szyfrowanie haseł użytkowników.
• Regularne kopie zapasowe.
• Ograniczony dostęp do danych.

§9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną.

§10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: admin@kalkulator-ogrodzen.pl